Privacybeleid

Ingangsdatum: 1 januari 2025. ViuViu Gaming N.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de informatie die wij verzamelen via onze website.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens: naam en contactgegevens (e-mailadres), accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord in gehashte vorm), transactiegegevens (stortingen, opnames), technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie) en communicatiegegevens (klantenservicegesprekken).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Accountbeheer en klantenservice
• Verwerking van financiële transacties
• Naleving van wet- en regelgeving (KYC, AML)
• Beveiliging en fraudepreventie
• Verbetering van onze diensten

Gegevensdeling

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht. Betalingsverwerkers en verificatiepartners ontvangen alleen de minimaal benodigde gegevens.

Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard zolang uw account actief is en tot maximaal 5 jaar na sluiting van uw account, conform wettelijke verplichtingen op het gebied van financiële dienstverlening.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Neem contact op via support@[domein] voor verzoeken. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Wij gebruiken functionele cookies voor het correct functioneren van de website en analytische cookies (geanonimiseerd) voor het verbeteren van onze diensten. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via support@[domein].